Información sobre nuestra política de privacidad

HOTEL AMAPOLA LA BARROSA tiene como objetivo respetar la privacidad de los clientes y los usuarios de su página web y redes sociales, así como proteger los datos de carácter personal que nos puedan haber facilitado a través de cualquier forma de contacto con nuestro hotel.

Es por ello que HOTEL AMAPOLA LA BARROSA ha implementado las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativa, para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales de los clientes, evitando así la pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos.

En este sentido, y conforme a lo establecido en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo (RGPD), a continuación le detallamos la información sobre el tratamiento que HOTEL AMAPOLA LA BARROSA realiza sobre sus datos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

• Razón social: La Amapola de Playa S.L.
• CIF: B13819891
• Domicilio: Ctra. de la Barrosa, 179, 11139 Poblado de Sancti Petri, Cádiz
• Email: info@amapolalabarrosa.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Trataremos los datos obtenidos para gestionar el proceso de registro y la relación con los usuarios de nuestra web, responder y atender las solicitudes de los usuarios a través de los distintos formularios de contacto, y para gestionar administrativamente el servicio contratado.

Concretamente, en HOTEL AMAPOLA LA BARROSA realizamos los siguientes tratamientos de sus datos personales:

RESERVAS ONLINE: Al cumplimentar el formulario de reservas online, el usuario acepta y autoriza a HOTEL AMAPOLA LA BARROSA a utilizar y tratar de forma automatizada los datos personales suministrados con la finalidad de administrar la reserva solicitada y prestar el servicio de alojamiento contratado. Si el usuario ha consentido expresamente el envío de comunicaciones comerciales marcando la casilla correspondiente, sus datos personales serán tratados también para enviarle información sobre noticias y ofertas por correo electrónico.

Además, se informa al usuario que sus datos personales relativos a la reserva podrán ser cedidos a empresas que intervengan en la gestión y ejecución de la reserva para garantizar la correcta prestación del servicio.

FORMULARIOS DE CONTACTO: Al cumplimentar formularios de contacto u opinión, el usuario acepta que HOTEL AMAPOLA LA BARROSA use y trate sus datos para atender solicitudes, sugerencias y quejas, así como para mejorar la calidad del servicio. Los datos podrán ser cedidos a empresas colaboradoras únicamente para dar la respuesta más adecuada.

El usuario puede solicitar en cualquier momento la cancelación de sus datos mediante un correo electrónico a info@amapolalabarrosa.com.

• NEWSLETTER: Al solicitar la recepción de la newsletter, el usuario acepta que su correo electrónico sea incluido en una lista de distribución para enviar noticias y comunicaciones comerciales relacionadas con HOTEL AMAPOLA LA BARROSA. El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a info@amapolalabarrosa.com.

¿Cómo hemos obtenido sus datos y cuál es la legitimación para su tratamiento?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso del interesado y/o el cumplimiento de obligaciones legales según el Reglamento (UE) 2016/679 y demás normativa vigente.

Los datos tratados provienen del propio interesado o su representante legal. No se tratan categorías especiales de datos (origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, datos de salud, etc.).

En caso de existir relación contractual previa, la legitimación para el tratamiento se basa en la necesidad de cumplir obligaciones administrativas, fiscales, contables o laborales.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

• Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación con nosotros y los plazos legales aplicables.
• Cancelaremos los datos cuando dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recabados, transcurridos 5 años desde la última contratación de servicio, salvo que el usuario solicite la cancelación antes.
• Los datos tratados con fines comerciales se conservarán mientras no se solicite su supresión.

El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a info@amapolalabarrosa.com.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán datos a terceros, salvo a empresas que intervengan en la prestación del servicio y/o por obligación legal.
La información proporcionada se alojará en servidores propiedad de HOTEL AMAPOLA LA BARROSA.

¿Cuáles son sus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a:

• Confirmar si estamos tratando sus datos personales.
• Acceder a sus datos y solicitar rectificación, supresión o portabilidad.
• Oponerse o limitar el tratamiento de sus datos en casos específicos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico con copia de su DNI a info@amapolalabarrosa.com o dirigirse a:
Protección de Datos – HOTEL AMAPOLA LA BARROSA – Ctra. de la Barrosa, 179, 11139 Poblado de Sancti Petri, Cádiz.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Esta política podrá actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o jurisprudenciales, notificándose cualquier cambio mediante correo electrónico o aviso en la web.